A preocupação com a saúde da mulher na farmácia magistral precisa ser colocada em evidência durante todo o tempo. Afinal, as consumidoras necessitam de alguns cuidados básicos essenciais, e o farmacêutico precisa dedicar atenção ao público feminino. Contudo, temos algumas datas do ano em que esses cuidados podem ser trabalhados para gerar uma maior receita na sua farmácia. 

Assim, essas datas, como o Dia Internacional da Mulher, são usadas com foco em potencializar as vendas. Para que isso aconteça, é importante fazer um bom planejamento, trabalhar o marketing e focar em alguns seguimentos específicos que geram mais resultados.

Pensando nisso, resolvemos escrever este artigo. Nele, mostraremos como fazer esse planejamento e os segmentos que podem ser mais interessantes. Acompanhe!

Como planejar as ações de vendas no segmento de saúde da mulher?

Inicialmente, é importante planejar bem as ações de vendas antes das datas sazonais. Primeiro, é fundamental analisar o seu estoque para se certificar de que ele será capaz de atender à demanda que surgirá nesse período. Em segundo lugar, é necessário treinar a equipe de vendas para atender o público feminino que procura a farmácia.

Além disso, o segredo é conhecer bem os segmentos mais buscados por quem se preocupa com a saúde da mulher na farmácia magistral. Quanto a esse ponto, mostraremos detalhes em outro tópico deste conteúdo.

Qual é o perfil da consumidora na farmácia magistral?

A consumidora das farmácias tem mudado muito nos últimos anos. Até pouco tempo, as pessoas procuravam esses estabelecimentos apenas para adquirir medicamentos. Atualmente, eles se transformaram em ambientes completos, que não cuidam apenas da saúde, mas da beleza e do bem-estar. Assim, novas demandas surgiram e, com isso, a necessidade de aumentar o seu mix de produtos para atender essas mulheres que se cuidam integralmente.

Quais são os segmentos que geram mais vendas?

Agora que você entendeu a oportunidade que surge com as datas sazonais, mostraremos quais são as áreas que as mulheres mais procuram em alguns períodos do ano.

Atenção com o corpo e a aparência

Esse é um dos segmentos que podem ser bem explorados em todas as épocas do ano. Afinal, a maioria das mulheres tem uma preocupação muito grande com sua aparência física e beleza. Entre os produtos mais buscados, podemos citar:

• cuidados com os cabelos e com a pele;
• antirrugas;
• antienvelhecimento;
• produtos que melhoram a saúde como um todo.

Cuidados íntimos

Geralmente, as mulheres costumam buscar esse tipo de item durante o ano todo. Entretanto, em datas sazonais os produtos de cuidado íntimo podem ter uma saída maior se a farmácia oferecer descontos ou combos estratégicos.

Produtos para gerenciamento de medidas

Esses itens também costumam ter uma boa saída e são os queridinhos do público feminino. Portanto, vale a pena adotar algumas estratégias para aumentar os resultados em épocas sazonais. Produtos como shakes e bebidas funcionais são algumas alternativas para compor seu estoque.

IogoVita® é uma base de iogurte nutricional em pó que contribui para uma dieta saudável, oferece praticidade no dia a dia e possibilidade diferentes formulações nutricionais e para gerenciamento de peso. Não contém açúcar, sendo seguro para diabéticos, indicado também para todas as idades. Além disso, sua versão IogoVita® Lac Free é isenta de lactose, podendo ser consumida por celíacos e intolerantes ou alérgicos.

Beleza feminina

Os cuidados com a estética não podem ficar de fora. Apesar de muitas mulheres levarem uma rotina corrida entre demandas pessoais e profissionais, elas sempre arrumam um tempo para cuidar da aparência e apostar no skincare. Por isso, sua farmácia não pode esquecer de disponibilizar cosmecêuticos e soluções que agregam valor ao público feminino.

Hymagic™-4D

Entre eles, podemos citar o Hymagic™-4D. O ácido hialurônico ajuda a diminuir as olheiras, reduzir as linhas de expressão e melhorar os níveis de hidratação na pele. Sabendo disso, estamos diante de um ativo que dispõe de quatro tipos de ácido hialurônico.

Assim, ele age com eficácia nas diferentes camadas da pele, formando uma rede tridimensional: reabastece a água na camada superficial e a retém nas mais profundas. Além disso, Hymagic™-4D promove a hidratação 24h, podendo reter até mil vezes o seu volume de água. A substância é de uso tópico e está presente em hidratantes, bases, corretivos, primes e batons.

VERISOL®

Em combinação com Hymagic™-4D, o colágeno VERISOL® é certificado pela ANVISA e colabora com o aumento da elasticidade da pele, potencializando a hidratação cutânea e atuando de forma significativa na manutenção da juventude. Esse é um produto bastante versátil e se adapta à variedade de formas farmacêuticas de uso oral.

A sua fórmula patenteada pela Gelita® é a única do mercado com foco na saúde da pele, com combinação única de Peptídeos Bioativos de Colágeno®. Dessa forma, suaviza rugas e melhora a elasticidade da pele a partir de 4 semanas de uso.

Keranat™

Essa é uma alternativa bastante potente no combate à queda de cabelos e no fortalecimento capilar. Primeiramente, Keranat™ age no motor biológico dos cabelos. Possui tecnologia francesa, é fonte de miliacina (fitoesteróis e triterpenóides) do painço, vetorizados através de uma microencapsulação em fitoceramidas.

Assim, restaura a beleza e o brilho dos fios e estimula o crescimento de forma rápida e efetiva, diminuindo os fios na fase telógena.

Saúde física

Atualmente, muitas pessoas estão em busca de soluções para alcançar a longevidade e viver uma vida saudável. Após o isolamento social, consequente da pandemia da COVID-19, grande parte da população passou a investir em uma vida mais ativa. Portanto, estão se dedicando a praticar exercícios físicos regulares.

Nuflex-3

Nesse cenário, muitos médicos recomendam nutracêuticos para melhorar ainda mais os resultados dos seus pacientes. Desse modo, o Nuflex-3 precisa fazer parte do mix de produtos que contribuem para a saúde da mulher na farmácia magistral. Afinal, ele estimula naturalmente a produção de colágeno e colabora com a prevenção de lesões nas articulações.

Nuflex-3 é uma solução que explora os benefícios da membrana do ovo, fornecendo nutrientes e ação anti-inflamatória natural. Assim, diminui a dor e rigidez das articulações e acelera a recuperação da saúde, flexibilidade e mobilidade.

VazGuard™

Na questão da saúde física, VazGuard™ é uma das principais alternativas para a manutenção dos níveis saudáveis de colesterol. Uma solução natural que promove o controle da glicemia e dispõe de atividades antioxidantes e anti-inflamatórias. Além disso, traz benefícios para a saúde cardiovascular de mulheres que estão no período da menopausa.

+BERRY®

As antocianinas de +BERRY® possuem propriedades antioxidantes e anti-inflamatórias, ajudando no fluxo sanguíneo, na redução de citocinas pró-inflamatórias e na prevenção de doenças cardiometabólicas. Também, modulam a resistência à insulina, apoiam a qualidade de vida em pacientes acometidos por diabetes tipo 2 e fortalecem o sistema imunológico.

Saúde mental

Os ativos naturais contribuem muito para a saúde mental das pessoas. Sobretudo, nos dias de hoje, pois boa parte da população procura um estilo de vida mais sossegado e que traga um equilíbrio entre a mente e o corpo, em meio à agitação e cobranças da rotina. Logo, quando o assunto é saúde da mulher na farmácia, não podemos nos esquecer da importância do Zembrin®.

Zembrin®

É um ativo botânico que auxilia no tratamento para Burnout, ansiedade e estresse. Zembrin® é considerado uma alternativa mais eficaz à venda de ansiolíticos, que costumam gerar dependência e efeitos colaterais. Além disso, ele ajuda a melhorar as funções cognitivas, combate os distúrbios do sono e diminui a compulsão alimentar. É uma solução natural e segura que pode ser manipulada conforme a preferência e o quadro de cada indivíduo.

Apesar de datas sazonais proporcionarem bons resultados nas vendas, é necessário ter em mente um detalhe muito importante: o foco nos cuidados com a saúde da mulher na farmácia magistral. Portanto, o objetivo deve ser oferecer produtos e serviços que, efetivamente, melhorem a qualidade de vida dessas consumidoras o ano todo. O aumento nas vendas e a fidelização das clientes é algo que acontece em consequência disso.

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Você sabe como funciona um marketplace para farmácias? As vendas online são uma realidade em muitos tipos de negócios espalhados pelo Brasil. Inclusive, existem aqueles que não vendem no meio físico, ou seja, trabalham apenas no digital. Nesse sentido, o empresário do setor farmacêutico deve começar a se preocupar com esse mercado em expansão, tendo em vista que ele alcançou o seguimento de comercialização de medicamentos, nutracêuticos e outros produtos farmacêuticos.

Portanto, nesse artigo mostraremos como esse mercado funciona e a maneira mais eficaz de implementá-lo em sua farmácia.

Acompanhe!

O conceito de marketplace para farmácias

O marketplace é um modelo de negócios dentro do seguimento do comércio eletrônico. Basicamente, é um sistema que reúne diversas marcas ou empresas fornecedoras de um determinado produto. Um exemplo clássico desse negócio são os populares iFood e Uber Eats. Eles reúnem diversas empresas do setor alimentício em um aplicativo.

Assim, o usuário consegue fazer pedidos e receber em sua residência sem ter que fazer ligações, tampouco se dirigir até o estabelecimento. Nesse caso, o produto a ser comercializado seriam de origem farmacêutica, como medicamentos e outros itens existentes nesses estabelecimentos.

As regras da Anvisa para vendas online

O marketplace para farmácias requer alguns cuidados adicionais. Afinal, tratamos do tráfego de medicamentos e muitos precisam de controle e prescrição para sair do estabelecimento. Nesse sentido, a Anvisa determina normas sobre o uso desse método de vendas.

Quando a esse ponto, existem algumas regras ou limitações atribuídas pela RDC 44/2009. São elas:

• O licenciamento para estabelecimentos executarem esse tipo de comércio;
• Proibição de comercialização de remédios controlados;
• Envio da receita para o estabelecimento farmacêutico;
• Limitações quanto a divulgação de medicamentos e promoções com cunho publicitário, entre outros aspectos;
• Os elementos a considerar para implementar esse conceito.

Os elementos a considerar para implementar esse conceito

A primeira coisa a considerar quando há o desejo de trabalhar com marketplaces para farmácia é a observação das regras da Anvisa. Esse é um passo essencial para estar em perfeita conformidade com as exigências da agência. Além disso, é essencial ter um bom controle de estoque para garantir que sua farmácia não fique desabastecida. Afinal, as vendas com marketplace tendem a aumentar em muito o fluxo de saídas em seu estoque. Portanto, é importante ter atenção a esse detalhe.

Por fim, é fundamental saber escolher um parceiro de marketplace para farmácias. Verifique as condições ou exigências feitas pela empresa, taxas cobradas, meios de pagamento disponíveis e o número de estabelecimentos que já estão inscritos e trabalhando com ela. Assim, você evita surpresas desagradáveis após fechar uma parceria. Também, é fundamental verificar se o marketplace está em perfeita adequação com as regras e normas da Anvisa.

Por fim, podemos considerar que a implementação do marketplace para farmácias não é tão complicada quando se tem as ferramentas e o conhecimento necessário. Entretanto, o ideal é que você comece quanto antes, saindo na frente de muitos dos seus concorrentes.

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Uma das etapas mais importantes para a farmácia de manipulação é o atendimento ao cliente. É o momento de concretizar uma venda, solucionar um problema ou fidelizar o consumidor. Portanto, tornar esse vínculo fácil e satisfatório deve ser uma das principais preocupações. Em especial, por se tratar de um ramo tão delicado como o da saúde.

Dessa maneira, notou-se o crescimento de um novo canal de relacionamento com o cliente: o atendimento via farmácia WhatsApp. Apesar da popularidade do aplicativo ter se dado com intuito mais particular de troca de mensagens, as farmácias e demais negócios perceberam seu potencial. Ademais, é conveniente, rápido e fácil trocar informações pelo app. Assim, muitas farmácias de manipulação incluíram o atendimento em suas lojas, o que trouxe diversos benefícios.

Quer saber mais sobre o assunto? Então, continue a leitura e confira os detalhes!

Entenda a importância do atendimento via WhatsApp

Por meio dessa ferramenta, as farmácias podem oferecer um atendimento de qualidade ao cliente. É possível enviar fotos, áudios, vídeos, arquivos, entre outros. Assim, os consumidores que antes se deslocavam entre farmácias para comparar preços, em poucos cliques, fazem isso pelo celular. Além disso, é possível receber prescrições médicas pelo aplicativo e fechar pedidos. Ou seja, uma maneira de melhorar o atendimento ao cliente na farmácia.

Assim, com todas essas facilidades, o WhatsApp se tornou um canal eficiente de comunicação com os clientes. Entretanto, é preciso tomar alguns cuidados com o atendimento via WhatsApp. Primeiro, para não infringir regras com a comercialização de produtos da farmácia. Segundo, para não cometer erros no atendimento ao cliente nessa plataforma.

Use um número e um smartphone exclusivos

É provável que a farmácia tenha um smartphone para receber ligações de clientes. Nesse caso, é preciso avaliar como é feito o contato por esse número. Isso porque o atendimento via WhatsApp deve ser profissional, sem que o número esteja atrelado a contatos pessoais. Assim, evita-se que haja confusões no atendimento ao cliente ou troca errada de mensagens.

Não misture seu WhatsApp pessoal com o corporativo, que serve para o atendimento da farmácia. Essa prática é prejudicial para o crescimento dos negócios. Já imaginou receber uma mensagem no WhatsApp pessoal e ter que responder um cliente ansioso nos fins de semana ou durante o seu horário de folga? Caso não responda, isso pode manchar a imagem da empresa.

Além disso, já pensou se o cliente resolve mandar uma mensagem e vê sua foto de perfil em uma praia, por exemplo? Usar um WhatsApp pessoal pode prejudicar a credibilidade e a confiança do cliente na sua marca. Por isso, o ideal é ter número e aparelho profissionais.

Padronize o horário de atendimento via WhatsApp

Estabeleça o horário e divulgue nas redes sociais da farmácia, no balcão e no material de divulgação que o visitador médico leva. O horário no qual a equipe de suporte está disponível pode ser divulgado ao público por meio de mensagens automáticas, enviadas pelo próprio WhatsApp Business, de modo rápido e prático.

Por sua vez, ao receber novas mensagens, responda-as tão logo seja possível. Demonstre interesse em responder às questões e solucionar os problemas da melhor forma. A morosidade nas respostas às dúvidas ou às solicitações dos clientes pode levá-los a procurar a concorrência. É uma maneira de demonstrar que a marca se preocupa com o bem-estar dos clientes e que valoriza esse público, aumentando a credibilidade e a reputação da farmácia perante o mercado.

Estabeleça uma linguagem padrão no atendimento

Para isso, você deve combinar as estratégias de comunicação com toda a equipe, de modo a alinhar tipo de linguagem, estilo de resposta e tom de voz. Isso delimita como a farmácia responderá seus clientes. Assim, crie um documento padrão contendo as respostas permitidas e as proibidas.

Todos esses elementos devem considerar o perfil dos clientes e a imagem da marca. Ou seja, se é possível usar uma linguagem mais informal ou mais formal, conforme as suas estratégias. Como o WhatsApp é um meio de comunicação mais informal e prático, é possível que a troca de mensagens adote um tom mais descontraído e natural.

Atenção: memes, emojis, gifs e abreviações são permitidos, contudo, é importante dosar o uso para não deixar a mensagem muito forçada e artificial. De qualquer forma, o mais importante é nunca errar na ortografia e ser o mais claro possível com o cliente.

Delimite as formas de receber os pedidos

Pela natureza da farmácia de manipulação, que pode levar alguns dias para ter o pedido pronto, os clientes devem ser informados sobre os prazos via WhatsApp. Desse modo, eles compreenderão quando poderão buscar ou receber o produto em casa. Bem como o tempo para obter um orçamento e formas de pagamento. Todas essas informações devem ser padronizadas.

Treine os funcionários que farão o atendimento

De acordo com o porte da farmácia, rede de contatos e serviços que serão oferecidos por WhatsApp, deverá ser feito um planejamento sobre o uso do aplicativo. Então, é papel do gestor avaliar se somente uma pessoa ou uma equipe será a responsável pelo atendimento via WhatsApp. Ainda, fazer um treinamento para saber lidar com as diferentes situações, sejam dúvidas dos clientes, pedidos, orçamentos ou reclamações.

Saiba o que divulgar para o público-alvo

As mesmas regras para divulgação de produtos e atendimento ao cliente farmacêutico valem para o WhatsApp. Ou seja, permite-se propagandas apenas de Medicamentos Isentos de Prescrição (MIPs). Promoções devem estar acompanhadas do valor de desconto e do preço integral. Se você não conhece todas as normas, veja a legislação aqui. Além disso, nenhum tipo de diagnóstico deve ser feito por WhatsApp.

Ofereça vantagens para os seus clientes

Uma boa forma de usar o atendimento via WhatsApp é apresentar diferenciais. Podem ser promoções exclusivas, envio de mensagens personalizadas de acordo com as preferências do cliente, avisos sobre cuidados com a saúde, entre outros. Definir essa relação via WhatsApp é uma maneira da farmácia ser transparente e não usar o aplicativo como uma máquina de spam.

Use um perfil profissional para a farmácia

O WhatsApp Business é uma versão do aplicativo de mensagens que trouxe muitas facilidades para as empresas, como a possibilidade de uso de um perfil para representar a marca. Sendo assim, o gestor pode criar uma conta comercial e interagir com os clientes sem misturar o lado pessoal com o profissional.

Nesse sentido, ter uma conta verificada no WhatsApp Business, por meio do número comercial, permite que a empresa fique visível em listas, telas e grupos de bate-papo, fazendo com que ganhe um selo verde de seleção. Também, isso garante o uso de chatbots para atendimento e permite que vários colaboradores possam atender aos clientes pela mesma conta.

Seja ágil nas respostas

Com saúde não se brinca. É importante priorizar o atendimento dos clientes. São comuns os casos de pedidos de medicamentos e a necessidade de prescrição farmacêutica. Portanto, organize o setor de atendimento para responder às demandas dos clientes mais rápido possível.

Caso não tenha a sua questão solucionada a tempo, o cliente simplesmente vai abandonar a sua farmácia e passará a frequentar um estabelecimento concorrente. Foi-se o tempo quando era necessário esperar horas e até mesmo dias por um atendimento, para finalmente ter a sua demanda finalmente resolvida. Atualmente, o mundo moderno exige respostas cada vez mais rápidas e eficazes.

Configure o envio de mensagens automáticas

Um atendimento de qualidade via WhatsApp deve combinar automação e especialização. Dependendo da quantidade de demandas recebidas dos clientes, se torna necessário implementar um sistema de respostas automáticas para otimizar o trabalho e agilizar o atendimento dos funcionários.

Nesse sentido, a instalação de chatbots é a melhor estratégia. Essa ferramenta automatizada fica disponível 24 horas e pode ser configurada conforme as preferências da farmácia, tendo o potencial de interagir com o cliente como se fosse um atendente humano. A programação do sistema (falas e reconhecimento de respostas) deve considerar as necessidades dos consumidores. Ele funciona de maneira ágil e eficiente, além de exigir pouca manutenção.

Essas dicas ajudarão a otimizar o atendimento da sua farmácia via WhatsApp, o que pode potencializar os resultados. Portanto, não perca mais tempo e comece a investir nesse aplicativo para conquistar e fidelizar os seus consumidores!

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A concorrência do mercado obriga as marcas a adotarem estratégias cada vez mais sofisticadas e inteligentes, com o intuito de captar a atenção e o interesse dos consumidores. Nesse sentido, as ações de marketing ganham uma personalização cada vez maior. Diante desse cenário, o marketing sensorial tem destaque.

Sobretudo, essa tendência permite às pessoas terem diferentes experiências com os produtos oferecidos pelas empresas. Afinal, a todo o momento recebemos estímulos contínuos, como fotos em outdoors, cheiros, músicas etc. Ademais, trata-se de um trabalho de branding que aperfeiçoa a imagem da marca na mente dos clientes e proporciona vantagens para a empresa.

Neste post, você vai entender como os estímulos sensoriais podem ampliar as vendas na farmácia de manipulação. Acompanhe a leitura e confira todos os detalhes!

O que é o marketing sensorial?

Essa é considerada uma subdivisão muito eficaz do marketing. Ele tem a finalidade de despertar a percepção dos clientes por meio dos estímulos sensoriais, ou seja, os 5 sentidos humanos (visão, olfato, paladar, audição e tato).

Como o marketing sensorial estimula os cinco sentidos?

O marketing sensorial se destaca como uma estratégia importante para estimular as vendas. É o caso do uso de fragrâncias nos estabelecimentos para ativar o olfato ou de músicas agradáveis para estimular a audição.

As táticas de marketing sensorial têm o objetivo de criar um apelo nos sentidos e despertar sensações e emoções positivas no público-alvo, promovendo uma experiência diferenciada e única, além de criar lembranças positivas.

Asso, como consequência, ajuda a promover a identificação da marca com os clientes. Essa estratégia consegue atingir o subconsciente dos consumidores e influenciar, positivamente, o comportamento de compra por meio do estímulo dos sentidos.

Quais estratégias utilizar?

O marketing sensorial é uma tendência que ganha, cada vez mais, importância no mercado. Conheça alguns exemplos de estratégias criadas nesse sentido.

Aromatizadores de ambiente

Essa técnica ocorre com o uso de perfumes específicos em pontos de venda da sua farmácia, além de produtos e embalagens. Essa fragrância estimula uma sensação positiva na mente dos clientes, fato que desencadeia lembranças agradáveis.

Você já passou pela entrada de uma loja e sentiu um cheirinho característico? A fragrância deve combinar com o perfil da persona. Sobretudo, o ideal é que o cheiro não seja muito doce nem muito forte, para não causar enjoos ou repulsa nos consumidores.

Degustação na farmácia

Você pode incluir estratégias de degustação na sua farmácia, como uma forma de fazer com que o público conheça mais sobre determinado produto, o que pode estimular a compra. Assim, caso queira que os seus clientes saibam mais sobre um chá-verde ou um suplemento alimentar, você pode distribuir amostras grátis para os consumidores.

O uso de ações de marketing sensorial promove uma experiência única e memorável para os consumidores. Trata-se de uma estratégia muito usada no mercado e que tem tudo para se desenvolver cada vez mais. Portanto, não perca mais tempo e comece já o planejamento dessas técnicas para aperfeiçoar a imagem da sua marca!

Então, quer melhorar os resultados da sua farmácia magistral? Entenda como as vendas agregadas funcionam e como essa técnica deve ser usada!

A pandemia de coronavírus alterou consideravelmente a forma como as pessoas se relacionam com vários setores da economia. O consumidor de farmácia também mudou muito e os empresários ou os profissionais dessa área, que não se atentarem a essas mudanças, podem ficar de fora do seu próprio mercado.

Apesar de tanta tragédia, a pandemia abriu algumas oportunidades para o setor farmacêutico no ano de 2021. Afinal, as pessoas passarão a ter mais cuidado com a saúde e a darão mais importância ao consumo de suplementos e nutracêuticos, por exemplo.

Neste artigo, mostraremos quais são as tendências do setor farmacêutico para o ano de 2021. Acompanhe!

Os impactos da pandemia no mercado farmacêutico

Inicialmente, a pandemia de coronavírus gerou um forte impacto no mercado farmacêutico. Segundo dados da Revista da Farmácia, ocorreu uma queda de cerca de 17% nas prescrições farmacêuticas, consequentemente, as vendas de medicamentos e suplementos caiu drasticamente. Isso aconteceu nos primeiros meses da pandemia, quando a maior parte dos brasileiros ficou dentro de casa. Muitos, inclusive, evitaram ir a hospitais ou consultórios, devido ao medo de estabelecerem algum tipo de contato com a doença.

As oportunidades que surgiram para 2021

Apesar da tragédia e dos desafios, a pandemia ensinou muito para as pessoas e, sem dúvidas, o primeiro ensinamento é que a saúde é o bem mais valioso que alguém pode ter. Vimos que pessoas debilitadas tinham chances maiores de sofrer com a doença que as saudáveis.

Contudo, emergiu na mente das pessoas a importância do cuidado com a saúde e quanto é fundamental seguir corretamente com tratamentos medicamentosos. Entretanto, outra área também se destacou bastante, o uso de suplementos nutracêuticos que, em vez de tratar doenças, são peças-chave na prevenção de muitas enfermidades.

O novo perfil do consumidor de farmácia

Com base nessas informações, surge o novo perfil do consumidor de farmácia. Para entender como será a tendência para o ano de 2021, é importante saber os pontos que serão explorados, os quais destacaremos no próximo tópico.

Vendas online

Sem dúvidas, as vendas online serão um grande diferencial para uma farmácia. Quem adotar esse tipo de atendimento pode ter uma grata surpresa com o aumento do seu faturamento em pouco tempo. Mesmo que cheguemos à efetividade total da vacina, é provável que as pessoas continuem preferindo o atendimento a domicílio e o e-commerce.

Foco nos produtos mais rentáveis

Outro ponto importante é o foco nos produtos mais rentáveis de sua farmácia. O empresário do setor deve analisar os itens que têm mais saída e centralizar seus esforços de vendas nesses elementos, garantindo um faturamento maior com custos reduzidos.

Destaque de diferenciais

Sobretudo, é importante ter em mente que junto às tendências benéficas para um setor também surge uma grande concorrência. Nesse sentido, é essencial que você também desenvolva seus diferenciais e foque neles para que seu público possa percebê-los e criando um profundo desejo por eles.

Por fim, podemos concluir que o mercado farmacêutico será um grande impulsionador da recuperação da economia e o novo perfil do consumidor de farmácia terá um papel fundamental nesse processo. Portanto, o momento requer adequação, para que empresários e profissionais do setor preparem-se para esse momento novo e desafiador, mas muito lucrativo.

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