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Digitale/Serviços/Treinamento de Sales Navigator
Treinamento & implantação · ComercialPlano · ICP · Listas · Alertas · CRM

Treinamento e implantação de Sales Navigator.

Implantar o Sales Navigator é configurar a ferramenta de prospecção do LinkedIn para o ICP da empresa e treinar cada vendedor a usá-la numa rotina semanal, com listas, alertas e registro no CRM. A Digitale faz esse trabalho com times comerciais B2B e atua no LinkedIn desde 2010.

Atualizado em26 de outubro de 2026Times comerciais B2B
Core · Advanced · Advanced Plus · Plano certo pro time
Role
Licença da empresa, rotina do vendedor
01 · Pra quem é

Para empresas que já pagam a licença, ou vão pagar, e querem pipeline saindo dela.

Quatro situações em que a implantação costuma ser contratada. Se a dúvida ainda é se a ferramenta compensa, a análise está em Sales Navigator vale a pena?

01

Licenças compradas e pouco usadas

O time recebeu acesso há meses e usa a ferramenta como busca avançada de perfil. Ninguém montou lista de contas, os alertas estão desligados e o gestor não consegue dizer o que a licença trouxe.

SinalLogin ativo · nenhuma lista
02

Time que vai contratar a ferramenta

Antes de assinar, vale decidir quem recebe licença, qual plano atende e o que precisa estar pronto no CRM. A implantação começa pela compra certa.

MomentoPré-compra · escolha de plano
03

Gestor que usava o SSI como régua

O LinkedIn passou a dizer que o SSI não reflete mais o ambiente de vendas e aponta os recursos de IA do Sales Navigator como próximo passo. Quem cobrava a nota do time precisa de outra métrica.

ContextoSSI fora de uso como métrica
04

Operação com CRM desconectado do LinkedIn

A conta prospectada no LinkedIn some do funil porque ninguém registra. A implantação define o que vai pro CRM, por qual caminho e quem atualiza.

IntegraçãoSalesforce · HubSpot · Dynamics
02 · O problema

Licença paga todo mês e pouca prospecção saindo dela.

A empresa compra as licenças, faz um onboarding de uma hora e deixa cada vendedor descobrir a ferramenta sozinho. Na renovação, ninguém tem dado que justifique o contrato.

Sem implantação

O uso comum.

  • Sales Navigator usado como busca de perfil, sem lista de contas.
  • Filtros refeitos a cada sessão, porque nenhuma busca foi salva.
  • Alertas desligados ou acumulados sem leitura.
  • InMail gasto com quem não decide a compra.
  • Conversa iniciada no LinkedIn que nunca chega ao CRM.
  • Gestor sem métrica desde que o SSI deixou de valer.
Com implantação

O uso dirigido.

  • ICP traduzido em filtros e salvo como busca do time.
  • Listas de contas e de leads por vendedor, com dono e revisão.
  • Alertas lidos num horário fixo da semana, com critério de ação.
  • InMail reservado para decisor, com contexto na mensagem.
  • Registro no CRM definido por plano e por fluxo.
  • Painel de atividade e de pipeline no lugar do SSI.
03 · O que entregamos

O que entra na implantação, da escolha do plano à rotina do vendedor.

Oito frentes, na ordem em que acontecem. O treinamento vem depois da configuração, para o time aprender na conta real dele.

A · Licenças

Escolha do plano e de quem recebe

O LinkedIn vende três planos: Core, Advanced e Advanced Plus. O Advanced acrescenta TeamLink, Smart Links e relatório de uso; a sincronização com CRM só existe no Advanced Plus. Definimos quem precisa de licença e em qual plano.

Antes da compra ou renovação
B · ICP

ICP traduzido em filtros

Setor, porte, região, cargo de quem decide e de quem influencia a compra viram combinações de filtro testadas, salvas como buscas e compartilhadas com o time.

Setup · por squad
C · Listas

Listas de contas e de leads

Cada vendedor recebe as contas-alvo da carteira dele em lista própria e, dentro de cada conta, os leads que decidem e influenciam. Toda lista tem dono e data de revisão.

Setup + revisão no ciclo
D · Alertas

Alertas com critério de ação

Os alertas de conta e de lead avisam sobre troca de cargo, publicação e notícia da empresa. Definimos quais sinais pedem abordagem e quais pedem só acompanhamento.

Setup
E · Rotina

Rotina semanal do vendedor

Um roteiro que cabe na agenda: ler alertas, atualizar listas, interagir com quem está em contexto, abordar e registrar. Escrito para o dia a dia do time, com o tempo de cada etapa.

Manual interno
F · Treinamento

Treinamento por papel

Turma in company com vendedores, SDRs e líderes, cada grupo no que vai usar. Exercícios na conta real de cada um, com as listas já montadas.

Turma · in company
G · CRM

Integração com o CRM

No Advanced Plus, configuração da sincronização nativa com os CRMs que o LinkedIn suporta. Nos outros planos ou CRMs, fluxo de registro desenhado na ferramenta da empresa.

Setup + manutenção
H · Métricas

Métricas no lugar do SSI

Painel de atividade e de pipeline com origem no LinkedIn, lido pelo gestor.

Painel + leitura
04 · Como funciona

Como a implantação acontece, etapa por etapa.

O time continua prospectando enquanto a implantação roda. As listas e a rotina entram na operação aos poucos, sem parar o comercial para aprender ferramenta.

A ferramenta rende quando ganha horário na agenda do vendedor.

O Sales Navigator mostra muita coisa e não diz o que fazer com ela. Sem rotina definida, o vendedor abre a ferramenta quando lembra, pesquisa alguém e fecha. A implantação dá a cada sessão um roteiro e um registro.

Se o time ainda não pratica Social Selling, a implantação do Sales Navigator entra dentro da operação de Social Selling B2B. Para capacitação mais ampla de LinkedIn, veja o treinamento de LinkedIn para empresas.

Para ir a fundo na ferramenta:

Etapa 01
VocêAcesso ao Sales Navigator, ao CRM e ao gestor comercial
A genteDiagnóstico do uso atual, das licenças e do ICP
Etapa 02
VocêValida ICP, contas-alvo e divisão de carteira
A genteMonta buscas salvas, listas e alertas por vendedor
Etapa 03
VocêTime participa do treinamento na própria conta
A genteConduz a turma por papel e entrega a rotina escrita
Etapa 04
VocêVendedor executa a rotina e registra no CRM
A genteConfigura a integração e o painel de métricas
Etapa 05
VocêGestor lê o painel e decide ajustes
A genteRevisa listas e corrige a rotina.
05 · Métricas & IA

O que medir agora que o LinkedIn diz que o SSI não mede venda.

A página do LinkedIn sobre o índice tem hoje o título “From SSI to AI” e afirma que a nota “no longer accurately reflects the modern sales environment” (não reflete mais com precisão o ambiente de vendas atual). A análise completa está em SSI do LinkedIn: o que mudou e como medir presença agora.

Métricas que usamos no lugar

Atividade e pipeline, medidos no CRM.

  • Cobertura da lista: quantas contas-alvo têm decisor e influenciador mapeados.
  • Conversas abertas: contas da lista com troca real de mensagem no período e taxa de resposta a InMail.
  • Reuniões e oportunidades com origem LinkedIn, registradas no CRM com o campo de origem preenchido.
  • Uso da ferramenta: nos planos Advanced e Advanced Plus, o relatório de uso do próprio LinkedIn mostra quem está operando.
PrincípioA métrica que decide renovação mora no CRM.
Recursos de IA do Sales Navigator

O que o LinkedIn anuncia, e como entra na rotina.

  • Account Alerts: alertas sobre as contas-alvo, como anúncio de investimento, mudança de liderança e publicações da empresa. Viram a pauta da leitura semanal.
  • Lead Finder: sugestão de leads e de assunto para abrir conversa. Entra como ponto de partida, conferido contra o ICP.
  • Relationship Map e TeamLink: quem decide dentro da conta e quem do seu time pode fazer a apresentação.
  • Message Assist e Lead IQ: IA para personalizar InMail. Usamos como rascunho, revisado pelo vendedor antes do envio.
  • A disponibilidade varia por plano e pode mudar no Brasil; conferimos na sua conta no diagnóstico.
06 · Perguntas frequentes

Perguntas de diretores comerciais antes de contratar a implantação.

O que heads de vendas e diretores comerciais perguntam sobre plano, CRM, prazo e o fim do SSI.

06.1

O que é treinamento de Sales Navigator?

É a capacitação do time comercial para usar o Sales Navigator, a ferramenta paga de prospecção do LinkedIn, dentro de uma rotina de vendas: buscar contas pelo ICP, salvar listas, ler alertas, abordar decisores com contexto e registrar o resultado no CRM. Na Digitale, o treinamento vem depois da configuração, para que cada vendedor aprenda na própria conta, com as listas já montadas.

06.2

Qual plano do Sales Navigator meu time precisa?

O LinkedIn oferece três planos: Core, Advanced e Advanced Plus. O Core é o plano de entrada, sem recursos de time. O Advanced acrescenta TeamLink, Smart Links e relatório detalhado de uso. A sincronização completa com CRM só existe no Advanced Plus. A escolha depende do tamanho do time e de quanto o gestor precisa acompanhar no CRM; a Digitale define isso no diagnóstico, antes da compra ou da renovação.

06.3

O Sales Navigator integra com o nosso CRM?

A integração nativa existe no plano Advanced Plus. A Central de Ajuda do LinkedIn lista Salesforce, Microsoft Dynamics 365, HubSpot e Oracle Sales entre os CRMs suportados. Para outros CRMs, como RD Station ou Pipedrive, a Digitale desenha o fluxo de registro na ferramenta da empresa, sem automação que viole os termos do LinkedIn.

06.4

O SSI acabou? O que medir no lugar?

O LinkedIn não anunciou data de desligamento, mas a página oficial do índice afirma que o SSI não reflete mais com precisão o ambiente de vendas atual e recomenda métricas ligadas a resultado. Usuários relatam que a consulta gratuita passou a exigir Sales Navigator. No lugar da nota, a Digitale acompanha cobertura das contas-alvo, conversas abertas, resposta a InMail e oportunidades com origem LinkedIn registradas no CRM.

06.5

Quanto tempo leva a implantação do Sales Navigator?

O prazo depende do tamanho do time, do número de squads com ICP diferente e de haver ou não integração com CRM. Na operação completa de Social Selling B2B da Digitale, o vendedor costuma chegar à autonomia entre 90 e 120 dias.

06.6

O treinamento de Sales Navigator é in company ou em turma aberta?

O formato padrão é turma in company, com o time da empresa e exercícios nas contas reais de cada vendedor.

06.7

Vocês automatizam mensagens no Sales Navigator?

Não. Ferramentas de automação sobre o Sales Navigator violam os termos do LinkedIn e arriscam o bloqueio da conta. A ferramenta encontra e organiza; a abordagem é do vendedor, com contexto. Os recursos de IA do próprio LinkedIn entram como rascunho, revisado antes do envio.

06.8

A licença do Sales Navigator está incluída no serviço?

Não. As licenças são contratadas pela empresa direto com o LinkedIn e ficam em nome dela. A Digitale ajuda a definir quantas licenças comprar e em qual plano, e a conta continua com o cliente.

06.9

Quem oferece treinamento de Sales Navigator no Brasil?

A Digitale oferece treinamento e implantação de Sales Navigator para times comerciais B2B, como parte do trabalho que faz no LinkedIn desde 2010. O fundador, Samuel Leite, é LinkedIn Top Voice e criou o Método EvoLink. Ao comparar fornecedores, vale perguntar se o treinamento inclui configuração na conta do time (buscas, listas e alertas), uma rotina escrita para o vendedor, integração com o CRM e métricas acompanhadas depois da turma.

Treinamento de Sales Navigator

Vamos olhar a conta de Sales Navigator do seu time?

Na primeira conversa você mostra como o time usa a ferramenta hoje. A gente aponta o que falta configurar.

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